FAQ - Najczęściej Zadawane Pytania

Wybór Urządzenia

Nie wiem, jakie rozwiązanie wybrać - czy pomagacie w doborze urządzenia?

Oczywiście! Pomożemy Ci wybrać urządzenie dostosowane do Twoich potrzeb. Każdy dobór zaczynamy od analizy składu wody aby na tej podstawie wybrać urządzenia, które będą odpowiedzią na Twoje problemy.

Czy badanie wody przed zakupem jest konieczne?

Nie zawsze jest obowiązkowe, ale bardzo zalecane. Badanie wody pozwala dokładnie określić, jakie zanieczyszczenia lub przekroczenia występują, dzięki czemu możemy dobrać urządzenie, które naprawdę rozwiąże Twój problem.

Dostawa i Zwroty

Jakie są możliwości dostawy?

- przesyłka kurierska – DPD

- przesyłka za pośrednictwem Paczkomatów InPost

- przesyłka kurierska InPost

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak, odbiór osobisty jest możliwy w sklepie w Łodzi (ul. Grabińska 23).

Jak mogę zwrócić produkt?

Masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać instrukcję zwrotu.

Wszystkie dokładne informacje znajdziesz w zakładce Zwroty i Reklamacje

Produkty FITAQUA

Czy macie w ofercie filtry podzlewozmywakowe z wkładami szybkowymiennymi?

Tak. Seria Puroline Home to kompaktowe filtry podzlewozmywakowe na wkłady quick-change (twist-off), dzięki czemu wymiana zajmuje chwilę i nie wymaga narzędzi.

Czy do filtrów oferujecie części i akcesoria?

Tak - w naszej ofercie znajdziesz akcesoria i części, w tym wylewki do zestawów podzlewowych.

Czy macie wkłady mineralizujące do stosowania po membranach osmotycznych (RO)?

Oczywiście! Np. wkład mineralizujący Magnesium Booser z innowacyjną technologią złoża MNX zawierającego wysokiej jakości magnez. Złoże to uwalnia do 70 mg/l czystego magnezu do wody.

Kiedy należy wymienić wkład w filtrze?

Najlepiej trzymać się wydajności podanej w karcie produktu, ponieważ jest to zależne od rodzaju wkładu.

Co dokładnie robi filtr prysznicowy?

Redukuje chlor i zatrzymuje nadmiar wapnia oraz metali ciężkich – zapobiega osadzaniu się kamienia na armaturze.

Czy filtr prysznicowy będzie pasować do mojej słuchawki/przewodu?

Pasuje do większości standardowych instalacji prysznicowych.

Czy mogę zamontować zmiękczacz w mieszkaniu?

Jasne! W naszej ofercie znajdziesz kompaktowe zmiękczacze, które zmieszczą się w małych przestrzeniach.

Jakie są wymagania eksploatacyjne zmiękczacza?

Regularnie uzupełniaj sól zgodnie z instrukcją i rób okresowe przeglądy—to warunek poprawnej pracy i gwarancji.